CORTÉS RUIZ, ILSE STEPHANIA, y RAYMUNDO MÁRQUEZ AMARO. 2024. «EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN PARA EL SERVICIO DE CALIDAD DEL PERSONAL DE UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA: EVALUATION OF TRAINING FOR QUALITY SERVICE OF UNIVERSITY LIBRARY STAFF». Ecos Sociales 12 (35). https://doi.org/10.19136/es.v12n35.6113.